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제목 상품 교환/환불 어떻게 하나요?
작성자 H**** (ip:)
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  • 작성일 2018-06-12 17:47:34
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  • 조회수 8510




상품 교환/환불 어떻게 하나요?


호로로 제품의 교환을 받지 않아요.


반품접수를 해드리고 고객님께서 재구매를 해주시는 방법을 안내드리고 있어요.





제품 수령일로 부터 7 이내 반품신청을 해주세요.


제품에 오염,향수사용,음식냄새,세탁 후의 반품은 반품거절사유가 있으니 참고 해주세요.

(반품 불가한 상품을 보내신 경우, 해당 상품을 고객님께 다시 배송해 드리며, 배송비 2,500원은 고객님께서 부담해 주셔야 합니다. 반품시 참고해주세요.)





반품 접수 3영업일 내로 기사님께서 고객님댁으로 방문하시면

배송받으신 제품 그대로 동봉하여 전달해주세요.(아기띠의 경우 바깥끈을 빠트리지 않았는지 확인해주세요.)




사무실에 제품이 도착하면 3영업일 이내 확인하여 환불진행됩니다.

- 반품상품을 제외한 수령상품 실제 결제금액이 75,000원 이상이면 2,500원 입금 또는 동봉 후 상품을 발송해주세요.

- 반품상품을 제외한 수령상품 실제 결제금액이 75,000원 미만이면 5,000원 입금 또는 동봉 후 상품을 발송해주세요 .

(휴대폰 결제는 금액에 따른 반품/환불비용을 입금 또는 동봉해서 보내주세요.)

- 배송비 동봉시 분실 우려가 있기 때문에 입금을 권장해드리며, 분실시 재부담 될 수 있습니다.




무통장입금으로 결제하신 경우 환불받으실 계좌번호와 성함,은행명을 남겨주세요.




고객님께서 원하시는 사이즈나 제품을 홈페이지에서 다시 재구매해주시면 됩니다.





반품사유: 

(ex) 작아서 반품하고 새재품 구매할래요.)



착용자분의

: 

몸무게:

상의사이즈:

알려주세요. 다음 상담 사이즈체크가 한결 원활할 있습니다.






반품신청 후 꼭 문의글이나 플러스 친구로 반품신청했다고 알려주세요. 더 빠르게 처리가 가능합니다.







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